SEO（搜尋引擎優化）與SEM（搜尋引擎行銷）這兩個詞經常被誤解為同一種行銷策略，然而它們在操作方式、成本結構和長期效益上有著顯著的差異。不少劣質廣告公司會利用這種混淆來冒騙客戶，承諾「保證排名第一」等虛假效果。本文將教您分辨SEO和SEM，避免落入這些廣告陷阱，並選擇最適合自己業務的行銷策略。
小編節錄香港著名SEO公司的分享，並講解相關分別，希望大家對網絡廣告推廣有進一步認識，幫自己打好根底。
千帆 SEO公司在香港已有10年經驗，幫助好多香港國內企業進行優化網站及網絡推廣活動，他們優化服務不單是由建站製作及SEO規劃，而且他們會幫現有公司客戶網站進行評估及關鍵字優化攀升，包括大家熟番的Wordpress, Shopify, 及Weebly 或其它第3方開發系統。入回正題，以下是開始講解 SEO與SEM的分別。
SEO與SEM的分別
| 項目 |
SEO（搜尋引擎優化） |
SEM（搜尋引擎行銷） |
|---|---|---|
| 主要目標 | 提升網站的自然排名和流量，透過自然搜尋結果吸引訪客。 | 透過付費廣告獲取流量，展示在搜尋引擎的頂端或側邊廣告位。 |
| 成本結構 | 主要是時間和優化成本，無需按點擊付費。 | 按點擊付費（CPC），需根據競爭和關鍵字出價付費。 |
| 效果時間 | 是長期策略，成效需要時間累積，但效果穩定且持久。 | 是短期策略，廣告下線後流量即刻減少，效果短暫。 |
| 點擊信任度 | 自然搜尋結果通常會被使用者視為更可信賴，因為並非付費廣告。 | 雖然排名較高，但由於是付費廣告，使用者信任度可能較低。 |
| 操作方式 | 包括內容優化、鏈接建設、技術優化等，提升搜尋引擎的友好度。 | 設定關鍵字出價、建立廣告，依照競價系統展示在搜尋結果頂端。 |
| 適用場景 | 適合長期品牌建設、提升自然流量與網站權威性。 | 適合短期促銷活動、快速增加曝光與流量。 |
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SEO是長期策略，而SEM是短期行銷手段
- SEO：SEO的主要目標是提升網站在自然搜尋結果中的排名。這是一種長期的策略，透過優化網站內容、技術架構以及獲取高質量外部鏈接來達到目的。雖然SEO的效果需要時間累積，但其結果往往更穩定且持久。一旦網站的自然排名提升，後續不需要持續高昂的成本來維持。
- SEM：相較之下，SEM（如Google Ads）是一種付費行銷手段，通過競價讓廣告在搜尋結果的頂端或側邊顯示。效果快，但一旦停止廣告投入，流量便會大幅下降。因此，SEM更適合短期活動或快速推廣。
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SEO成本較低，SEM按點擊付費
- SEO成本主要集中在時間和人力上。雖然可能需要聘請專業的SEO公司或使用工具來提升網站的SEO表現，但一旦達成較高的自然搜尋排名，後續的流量並不需要額外的付費，這對於長期運營的企業非常有利。
- SEM的成本則以每次點擊的出價（CPC）為主。廣告主需要為每次點擊付費，而根據競爭激烈程度和關鍵詞的受歡迎度，價格可能相當高。因此，SEM可能短期內帶來大量流量，但長期成本難以承擔。
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點擊廣告公司常冒認是SEO服務陷阱
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「保證排名第一」的虛假承諾
- 有些不良廣告公司會對客戶承諾「保證SEO排名第一」，但實際上這是不可能的。SEO的排名是由搜尋引擎的算法決定的，並且受多種因素影響，包括競爭對手的活動、搜尋引擎更新等。沒有公司能夠保證網站在搜尋結果中持續保持第一名。
- 正確觀點：專業的SEO公司會對排名進行逐步優化，但不會給出任何「保證」結果。提升自然搜尋排名是一個持久的過程，需要定期優化和調整策略。
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模糊SEO與SEM的區別
- 一些廣告公司故意將SEO和SEM混淆，利用SEM的即時效果來吸引客戶，讓他們誤以為這就是SEO的結果。這樣的公司會通過購買付費廣告來快速提高網站流量，並聲稱是SEO的效果，但一旦停止投放，流量便會驟減。
- 正確觀點：SEM雖然能夠在短時間內提升流量，但SEO是一個長期的免費流量來源。企業應該明確兩者的區別，根據自身的需求選擇合適的行銷策略。
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低價吸引但效果極差
- 不少劣質廣告公司會以極低的價格吸引客戶，但實際上卻沒有提供專業的SEO服務，甚至使用黑帽SEO技術（如關鍵字堆砌、隱藏內容等）來短期提升排名。這不僅無法帶來持久效果，還可能導致網站被搜尋引擎懲罰，最終造成長期損失。
- 正確觀點：專業的SEO服務需要投入時間和資源，價格過低的SEO服務往往意味著質量不高。應選擇有口碑和真實案例的公司，並謹慎看待「快速見效」的承諾。
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選擇專業SEO服務的建議
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了解公司是否清晰區分SEO與SEM
- 專業的SEO公司會清楚解釋SEO與SEM的區別，並根據您的業務需求推薦合適的策略。如果公司混淆了這兩者，並只關注短期效果，這可能是個警示信號。
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查看公司過往的成功案例與客戶評價
- 透過查看SEO公司的過往案例和客戶評價，您可以評估他們的專業性和實力。一家有成功經驗的公司會展示真實的SEO成果，而不是空談保證。
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合理的報價與長期策略
- 專業的SEO公司會給出合理的報價和長期策略，而不是提供不切實際的「快速見效」承諾。他們會根據您的業務需求制定量身定制的方案，並在過程中提供定期報告和調整建議。
總結
SEO和SEM是兩種不同的搜尋行銷方式，企業在選擇時應根據自身需求做出正確決定。同時，警惕那些混淆這兩者概念並給出不實承諾的劣質廣告公司。透過選擇專業的SEO服務，您將能獲得長期穩定的網站流量和更高的品牌價值。
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